課程簡介
愛迪樂治療師透過詳細步驟說明,讓你在家也能學習復健技巧!
課程內容共 9 個單元•總時數約 0.8 小時
常見問題
退款/轉讓規則
- 所有課程皆不可自行轉讓他人。
- 本系統採用電子發票方式開立,因退款有發票折讓問題,故所有課程僅受理交易日10日內之訂單的退款申請。
- 超過交易日10日之訂單,原則上不受理退款作業,若有不可抗之退款因素,請洽詢客服。
- 購買10日後至開課前8日提出退費申請者,將退還原退款金額之60%。
- 開課日期前第7日至前1日提出退費申請者,將退還原退款金額之20%。
- 開課當日提出退費申請者,費用全數不退還。
- 退款金額以消費者購買當下之「實際付款」金額為主。
- 因退款而衍生的行政處理費(非信用卡交易如ATM轉帳、超商代碼繳費,有行政手續費新台幣100元),不在退款範圍內,將由消費者自行吸收,退款金額為扣除以上費用後的金額。
舉例:透過超商代碼付費10日內,申請新台幣300元的課程退款程序,將扣除新台幣100元的手續費後,退費新台幣200元給消費者。
全額退款流程(僅限交易日10日內之訂單)
依不同支付方式而異:
- 信用卡付款之訂單:
- 透過Line@官方帳號(ID:@rrg9564e)主動聯絡客服人員
- 退款款項將由系統自動退回,免手續費用
- 非信用卡交易(含ATM、超商代碼等)退款申請方式如下:
- 透過Line@官方帳號(ID:@rrg9564e)主動聯絡客服人員
- 自行郵寄「退款申請信」至官方客服E-mail:adlers@adlers.tw
- 請務必提供以下資訊,以利協助退款。
-
主旨:【愛學人退款申請信】
課程名稱:
課程日期:
報名者姓名:
報名者電話:
報名者E-mail:
並隨信附上退款帳戶之存摺封面
退款時間(僅限交易日10日內之訂單)
依不同支付方式而異:
- 信用卡付款之訂單:將於申請後5個工作日內進行退款。
- ATM或超商代碼訂單:
- 若於每月1至15號提出退款申請,會於當月25日進行退款。
- 16號至月底提出退款申請,會於次月25日進行退款(遇假日延至次一工作日)。
⚠️超過交易日10日之訂單退款流程與作業時間原則不適用上述說明⚠️
您可以透過以下方式聯繫到愛迪樂
- 愛迪樂健康促進團隊 Line@官方帳號:@rrg9564e
- 愛迪樂有限公司 客服電話:(02)2521-6043
- 愛學人教育平台 客服E-mail:adlers@adlers.tw
Line@官方帳號ID:@rrg9564e
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- 如使用超商繳費或ATM匯款 :請自行留意信箱是否收到繳費通知,待繳費完成才會收到報名成功通知信。
- 首先請確保您當初註冊愛學人帳號時所填寫的Email正確無誤,可至「忘記密碼」的頁面輸入確認,若顯示「電子信箱 找不到」,則表示您當初填寫的Email有誤,請聯繫客服人員協助更改。
- 若您註冊時採「快速登入」之方式(如:Line帳號),則後續通知信將寄發至當初註冊該平台的Email。
- 若確定信箱正確無誤,請確保您的信箱容量足夠可正常收信,因個人因素致無法收信,進而喪失課程資格或損失權益,本公司恕不承擔,拒絕受理退費與調課。
- 若上述辦法皆已確認,請另查看垃圾郵件或廣告信函等分類。
- 亦可善用搜尋功能,標題為
- 【課前通知信】+(課程名稱)………………….由adlers@adlers.tw發送
- 【課程報名成功通知信】+(課程名稱)……由adllearn@myteachify.com自動發送
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